Libro: "Técnicas Modernas de Entrevistas e Interrogatorios Criminales". Autor: Ricardo Badillo Grajales

Hay dos tipos básicos de interacción en la labor del investigador: la entrevista de la víctima y testigos y el interrogatorio de los sospechosos. Los dos tipos son algo diferentes. Por lo general un investigador no tiene dificultad en alentar a un testigo o víctima a recordar lo que sucedió y cuándo (aunque a veces, por supuesto, un testigo puede no sentirse dispuesto a cooperar o puede estar ocultando algo).
Los sospechosos, en cambio, tratan normalmente de evitar dar respuestas veraces a las preguntas del investigador y, por consiguiente, se deduce que dichos interrogatorios son más antagónicos. Las buenas prácticas y el respeto de los derechos humanos, así como la profesionalidad del interrogador, deberían evitar la posibilidad de que los interrogatorios del sospechoso se vuelvan violentos, pero pueden existir lugares en que se toleren o incluso se alienten las técnicas enérgicas de interrogatorio, que pueden llegar a incluir el uso de la tortura. Estas prácticas son inaceptables e ilegales con arreglo al derecho internacional y las normas jurídicas internacionales de derechos humanos.
Sin embargo, no es cierto que cualquier oficial de la Policía pueda desarrollar una entrevista efectiva, y mucho menos si no tienen la formación académica. En la academia de los Policías ofrecen adiestramientos extensivos en diferentes ramas, como la fotografía o dactilografía, así como el registro en la escena del crimen, pero ofrecen poco o ningún adiestramiento en los conocimientos básicos de la entrevista e interrogatorios policiales.
La entrevista y el interrogatorio son técnicas excelentes para comprobar la existencia y dinámica de un delito y las responsabilidades de los involucrados. La tarea de entrevistar o interrogar no es sencilla, requiere mucha práctica. Todo es dinámico y flexible, una estrategia que en un momento puede ser perjudicial, en otro puede convertirse eficaz. En la entrevista y en el interrogatorio se requiere por lo menos la participación de dos sujetos. El investigador (sujeto activo) y del interrogado o entrevistado (sujeto pasivo); de los cuales es conveniente conocer sus cualidades y actitudes durante su desarrollo.
Las entrevistas o los interrogatorios son una de las herramientas más importantes para la prevención, detección y erradicación de la delincuencia. Se tratan de procesos sociales dinámicos e interactivos a través del cual se pueden recoger datos e informaciones útiles, siempre que el investigador posea las habilidades para establecer la comunicación con los involucrados, aunque es igualmente importante tener conocimientos de criminología, criminalística y psicología a fin de llevar a cabo la entrevista o el interrogatorio con éxito.
El éxito o fracaso de la investigación criminal depende en gran parte de la entrevista o del interrogatorio a que son sometidas las personas implicadas en el mismo, de allí que es importante que el investigador tenga que estar preparado física y mentalmente y deba reunir ciertas cualidades que le permita inducir a su interlocutor a expresar la veracidad de los hechos.
El investigador debe tener habilidades muy diversas, desde comunicativas y persuasivas a emocionales, profesionales, de investigación criminal, etc. Además de reunir ciertas cualidades, debe tener una serie de conocimientos básicos con relación a la Criminalística, así como distinguir las diferentes personalidades a las que puede enfrentar, conocimiento que le va a permitir establecer el método y la técnica más adecuada a emplear. Por lo que hemos tomado en consideración diversos conceptos, que creemos guardan relación con las técnicas modernas de entrevistas e interrogatorios criminales que todo profesional relacionados a la investigación criminal debe conocer antes de iniciar estos procesos.